Identifier les droits liés à la clé
Une clé de bureau ou de réserve manque au trousseau. Commencez par identifier les portes qu’elle commande et les moyens d’entrée encore disponibles, avec les seules personnes autorisées. Pouvoir entrer grâce à un double ne règle pas la question des accès permis par la clé manquante.
Choisir la décision appropriée
Refaire une clé, ouvrir une porte et modifier les moyens d’accès sont trois opérations différentes. Présentez le besoin prioritaire au professionnel et désignez la personne qui peut accepter les travaux. Une copie neuve ne neutralise pas la clé manquante.
Votre demande, votre fermeture
Précisez le lieu, les clés disponibles et ce qui a changé. Faites confirmer le diagnostic, le devis et le rendez-vous.
Accompagner le changement
Si un cylindre change, préparez les jeux nécessaires avant la reprise du travail et consignez leur remise. Essayez les portes concernées avec les utilisateurs autorisés. Gardez les références et vérifiez que le changement reste compatible avec les autres commandes et les fonctions du local.